これまで､住民票の写しや戸籍謄本等を請求する場合は､住民登録や本籍のある区役所ごとに請求する必要がありましたが､現在は札幌市内全区分の証明書類を一括して請求することが可能となりました｡
申請書が札幌市に到着してから発送するまでの目安は､通常1週間～10日程度を見込んでいるとの記載がありますが､本当に1週間かかってしまうようではサービス低下と評されてもしかたがありませんので､迅速な対応をお願いしたいと思います｡
ちなみに､同様のセンター処理をしている神戸市の場合は､申請書等を発送いただいてから証明書がお手元に届くまで､通常１週間程度必要ですと記載されています｡
詳しくは､以下のリンクをご参照ください｡
https://www.city.sapporo.jp/shimin/koseki/yusocenter.html
https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/yusoseikyusyori.html

なお､証明郵送センターでは取り扱わない住居表示変更証明書については､別途オンライン請求ができるようになっています｡郵送または市役所本庁舎の窓口での受け取りが可能です(区役所などでは受け取ることができません)｡
https://www.city.sapporo.jp/shimin/koseki/jukyo-hyoji/jukyohyoji-syomeionline.html